FAQs
Como funciona o teste gratuito do Tomplay?
Posso experimentar o Tomplay Premium antes de me inscrever em um plano anual?
Sim, o teste gratuito de 14 dias está disponível exclusivamente ao se inscrever em um plano anual do Tomplay Premium. Durante este período de teste, você terá acesso total à nossa extensa biblioteca de partituras interativas com backing tracks para todos os instrumentos, em diversos gêneros musicais e níveis de dificuldade. Você pode aproveitar todos esses recursos online. O teste é completamente livre de complicações e você pode cancelar a qualquer momento durante o período sem ser cobrado.
O que acontece se eu cancelar durante o teste gratuito?
Se você cancelar sua assinatura durante o teste gratuito, não será cobrado. Você poderá continuar a desfrutar de todos os benefícios do Tomplay Premium até o final do período de teste. Observe que o teste gratuito está disponível apenas uma vez por cliente.
E se eu cancelar após o teste gratuito?
Se você cancelar sua assinatura após o término do teste gratuito, manterá acesso a todas as suas partituras baixadas até o final do período de cobrança atual. Se decidir se reinscrever mais tarde, recuperará o acesso a todas as suas partituras e pastas criadas anteriormente.
Eu sou um iniciante. Posso utilizar o Tomplay?
Sim! O Tomplay é adequado para todos os músicos de todos os níveis, inclusive para iniciantes.
Ao navegar pelo nosso catálogo, você pode usar o filtro de dificuldade para encontrar partituras do seu nível.
O Tomplay oferece várias funcionalidades que ajudarão você a aprender as suas peças favoritas. Uma das funcionalidades mais úteis para iniciantes que têm dificuldades em ler as notas é o instrumento visual. O instrumento irá aparecer na parte inferior da tela e as notas que você precisa tocar irão brilhar.
Por que devo me inscrever para o teste gratuito?
O teste gratuito é a melhor forma de entender como o Tomplay funciona. Ele lhe dá acesso ilimitado ao nosso catálogo completo gratuitamente por 14 dias (cerca de 100.000 partituras para todos os instrumentos e níveis exceto teoria musical, que assinantes podem acessar com 50% de desconto).
Inscreva-se para o teste gratuito de 14 dias.
Você pode cancelar o seu teste gratuito a qualquer momento durante o período de 14 dias sem ser cobrado. Se você cancelar o seu teste gratuito, perderá o acesso às suas partituras ao final do período de teste gratuito. Se você escolher continuar, sua assinatura anual será ativada automaticamente ao final do período de teste gratuito.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento durante o período de teste gratuito e você não será cobrado.
Você pode também cancelar sua assinatura após o período de teste gratuito: será mantido o seu acesso a todas as suas partituras baixadas até o final do período de cobrança. Você pode assinar novamente mais tarde, e ganhar o acesso a todas as suas partituras.
Quando é feito o primeiro pagamento?
O pagamento da nossa assinatura Tomplay Premium começa automaticamente após os 14 dias de teste gratuito, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do final do seu período de teste (nas configurações da sua conta Tomplay).
Quando você começa o período de teste, é necessário informar as informações de pagamento. Nesse momento, você não será cobrado. O primeiro pagamento ocorre no final desse período de teste.
Eu gostaria de mais informações. Quem eu posso contatar?
Se você tiver alguma sugestão sobre o aplicativo Tomplay ou gostaria de entrar em contato conosco, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem usando este formulário de contato. Você também pode entrar em contato conosco por telefone através de um dos seguintes números:
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+41 22 518 09 70 |
| +1 561-473-2254 | |
| +33 4 85 88 05 04 | |
| +41 22 518 09 70 | |
| +44 20 4571 8299 | |
| +34 518 89 01 79 |
Você também pode entrar em contato conosco via chat ao vivo ou através dos botões de ajuda, que estão disponíveis em todas as páginas.