"Un día encontré esta aplicación llamada Tomplay y me enamoré de ella. Empecé a tocar Rhapsody in Blue, Beethoven, Elton John y pude aprender las partituras mucho más rápido gracias al audio de acompañamiento."
Preguntas Frecuentes
Soy principiante. ¿Puedo usar Tomplay?
Sí, Tomplay es apto para todos los músicos de todos los niveles. Muchas de las partituras de nuestro catálogo son para músicos de nivel principiante.
Simplemente selecciona "principiante" en el filtro de "dificultad".
¿Cómo funciona la prueba gratuita de Tomplay?
¿Puedo probar Tomplay Premium antes de suscribirme a un plan anual?
Sí, la prueba gratuita de 14 días está disponible exclusivamente cuando te suscribes a un plan anual de Tomplay Premium. Durante este periodo de prueba, tendrás acceso completo a nuestra amplia biblioteca de partituras interactivas con pistas de acompañamiento para todos los instrumentos, en varios géneros y niveles musicales. Puedes disfrutar de todas estas funciones en línea. La prueba es completamente gratuita, y puedes cancelarla en cualquier momento durante el periodo sin que se te cobre nada.
¿Qué ocurre si me doy de baja durante la prueba gratuita?
Si cancelas tu suscripción durante el periodo de prueba gratuito, no se te cobrará nada. Podrás seguir disfrutando de todas las ventajas de Tomplay Premium hasta que finalice el periodo de prueba. Ten en cuenta que la prueba gratuita sólo está disponible una vez por cliente.
¿Qué pasa si me doy de baja después de la prueba gratuita?
Si cancelas tu suscripción una vez finalizada la prueba gratuita, mantendrás el acceso a todas tus partituras descargadas hasta el final del periodo de facturación actual. Si decides volver a suscribirte más tarde, recuperarás el acceso a todas tus partituras y a las carpetas que hayas creado previamente.
¿Por qué debería iniciar un periodo de prueba gratuito?
La prueba gratuita es la mejor manera de entender cómo funciona Tomplay. Tendrás acceso ilimitado a todo nuestro catálogo de forma gratuita durante 14 días (todos los instrumentos, excepto el de teoría musical, producto al que los suscriptores pueden acceder con un 50 % de descuento).
Durante el período de prueba gratuita, puedes descargar y tocar las partituras interactivas que tu quieras, y así podrás decidir si Tomplay es la herramienta adecuada para ti. Si te suscribes al finalizar la prueba gratuita, se te cobrarán € 119,99/año, esto sucederá solamente después del período de prueba de 14 días.
Puedes cancelar tu prueba gratuita en cualquier momento durante los primeros 14 días y no se hará ningún cargo.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento durante el periodo de prueba y no se te hará ningún cargo.
También puedes cancelar tu suscripción después de la prueba gratuita: mantendrás el acceso a todas las partituras descargadas hasta el final del período facturado en curso. Podrás volver a suscribirte más tarde, en cuyo caso tendrás nuevamente acceso a todas tus partituras.
¿Cuándo se realiza el primer pago?
El pago de tu suscripción a Tomplay Premium se iniciará automáticamente después del período de prueba de 14 días, a menos que canceles al menos 24 horas antes del final de la prueba gratuita (puedes hacer esto en la configuración en tu cuenta de Tomplay).
Al iniciar la prueba gratuita, se te pedirá que brindes información de pago. En este punto, no se le cobrará. El primer pago se realiza al final del período de la prueba gratuita.
Me gustaría recibir más información. ¿Con quién puedo contactar?
Puedes llamarnos al +41 21 711 49 11 o enviarnos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. También puedes contactarnos en chat en vivo en nuestro sitio web.
Si tienes alguna sugerencia sobre la aplicación Tomplay, no dudes en contactarnos