"ある日このTomplayというアプリを見つけ、私はすぐに虜となりました。Rhapsody in Blue、ベートーヴェン、エルトン・ジョンの演奏を始めました。オーディオ伴奏のおかげで、はるかに早く楽譜を習得することができました｡"
よくある質問
初心者でもTomplayを利用できますか？
はい。Tomplayは、初心者を含むすべてのレベルの方にご活用いただけます。
カタログ内で検索する際に、フィルター機能で難易度を設定していただけば、ご自分のレベルに合う楽譜を見つけることができます。
Tomplayのアプリでは、お好きな曲の演奏を学ぶのに役立つ様々な機能が備わっています。その中でも特に、譜読みにまだ慣れない初心者の方にとって便利なのが、ビジュアルガイドの機能です。画面下方部に楽器が表示され、演奏すべき音の場所（鍵盤など）が点灯するので、譜読みのストレスを軽減でき、楽しく練習していただけます。
無料トライアルに申し込むメリットは何ですか？
無料トライアルは、Tomplayのアプリでどのような活用法が可能かを見極めるための最良の方法です。
Tomplayの全カタログにアクセスが可能で、アプリの様々な機能を14日間無料でお試しいただくことができます。（※ただし印刷機能と音楽理論コースにはご利用制限があります。）
トライアル期間中に請求は発生せず、いつでもキャンセルすることができます。期間終了の24時間前までにキャンセルをせずにご利用を継続した場合は、トライアル期間終了と同時に、自動的に有料サブスクへと切り替わります。
初心者でもTomplayを利用できますか？
はい。初心者を含むすべてのレベルの方にご活用いただけます。
カタログ内で検索する際に、フィルター機能で難易度を設定していただけば、ご自分のレベルに合った楽譜を見つけることができます。
また、Tomplayのアプリではお好きな曲の演奏を学ぶために効果的な様々な機能が備わっています。特にその中でも便利な機能が、ビジュアルガイドです。画面下方部に楽器が表示され、演奏すべき音の場所（鍵盤など）が点灯するので、譜読みに慣れない初心者の方でもストレスを軽減でき、楽しく練習していただけます。
無料トライアルの後、最初の請求はいつ発生しますか？
最初のご請求は、無料トライアル期間終了時に発生します。14日間のトライアル期間終了後に自動的にサブスク開始となるためです。ただし、トライアル終了後にサブスクの開始をご希望でない場合は、無料トライアル終了の24時間前までにキャンセルいただく必要がありますのでご注意ください。キャンセルはアカウント設定から可能です。
無料トライアルを開始する際に支払い情報の入力が求められますが、この時点では料金は発生しません。
もっと詳細を知りたいのですが、どこに連絡すればいいですか？
Tomplayアプリに関するご意見やご質問は、こちらのお問い合わせフォームからお気軽にお寄せください。なお、以下の電話番号へのお電話でも対応させていただきます：
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+41 22 518 09 70 |
| +1 561-473-2254 | |
| +33 4 85 88 05 04 | |
| +41 22 518 09 70 | |
| +44 20 4571 8299 | |
| +34 518 89 01 79 |
また、全てのページに表示されているライブチャットやヘルプバッジからもご連絡いただけます。